En sağlıklı yol motor kodu ve şasi numarasıyla kontrol etmek. Aynı model araçta bile motor koduna göre kapak değişebiliyor. Ürün sayfalarındaki uyumlu araç tablosunda yıl aralığı ve motor kodu yazılı. Emin olamadığınız durumda şasi numaranızı bize iletin, kontrol edip dönelim.

Aksi belirtilmedikçe silindir kapakları çıplak gelir. Subap, subap yayı ve eksantrik mili dahil değildir. Her ürünün paket içeriği kendi sayfasındaki teknik özellikler tablosunda yazılı, sipariş öncesi oradan kontrol edin.

Siparişinizi teslim almanız genellikle 1-3 iş günü sürer. Kargo firmasının her gün servis vermediği yerlerde bu süre birkaç gün uzayabilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılır.

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Siparişinizi tamamlamadan önce, sepet veya ödeme sayfasında teslimat adresinizi güncelleyebilirsiniz. Siparişinizi verdikten sonra adres değişikliği yapmak isterseniz, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres güncellemesi yapılabilir.

Siparişinizin durumunu hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca, siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta yoluyla takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden de siparişinizi takip edebilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz ya da yardıma ihtiyacınız olduğunda, bizimle iletişim sayfası üzerinden, e-posta yoluyla veya telefon numaramızdan iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

Eğer siparişinizde yanlış bir teslimat adresi girdiyseniz, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres güncellemesi yapılabilir. Siparişiniz kargoya verildiyse, kargo firması ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz. Yurtdışı gönderim seçeneğimiz bulunmuyor.

Siparişinizdeki ürünler mümkün olduğunca tek pakette gönderilir. Ürünlerin boyutu veya ağırlığı nedeniyle birden fazla parça çıkması gerekirse siparişiniz kargoya verilmeden önce bilgilendirilirsiniz.

Silindir kapağı ağır ve taşımada darbe riski taşıyan bir parça. Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya bant söküğü görürseniz teslim almadan önce kontrol edin. Şüpheli durumda paketi kargo görevlisi yanınızdayken açın. Hasar varsa görevliye Hasar Tespit Tutanağı düzenletin; tutanak olmadan teslim alınan gönderilerde taşıma kaynaklı hasarlarda işlem yapmak zorlaşıyor.

Montaj yapılmış, yağlanmış, üzerinde sökme takma izi bulunan ürünler inceleme sınırını aşmış sayılabilir ve iade kabul edilmeyebilir. Bu yüzden montajdan önce parçanın aracınıza uygunluğunu kontrol etmenizi öneriyoruz.